• Про нас
  • Компоненти
  • Наші проєкти
  • Публікації
  • Конкурси
  • Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади

    Програма впроваджується за підтримки Швейцарії, що надається через Швейцарську агенцію розвитку та співробітництва (SDC)

    Про програму

    Програма «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (Програма EGAP) реалізується протягом 2015–2023 років Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України. Програма впроваджується за підтримки Швейцарії, що надається через Швейцарську агенцію розвитку та співробітництва (SDC). Цільовими регіонами є Вінницька, Волинська, Дніпропетровська, Луганська та Одеська області.

    Робота триває за двома ключовими компонентами: розвиток електронних послуг та електронної демократії як на національному рівні, так і в регіонах України (або на рівні громад).

    Віримо, що наша діяльність допоможе зробити державні послуги зручними, якісними та прозорими, люди дістануть можливість покращувати якість життя у своїх громадах. Завдяки інструментам електронної демократії громадяни зможуть впливати на процес ухвалення рішень владою та посилювати свій вплив на політику як на національному, так і місцевому рівнях. Із нашою допомогою органи влади оптимізують свої робочі процеси та зекономлять час, а суспільство загалом – матиме мінімізацію корупційних ризиків та більш ефективне підзвітне врядування.

    Наша щоденна робота охоплює оптимізацію бізнес-процесів, формування стратегій та покращення законодавства; розроблення програмного забезпечення, онлайн-платформ та сервісів; навчання спеціалістів з органів влади та цифрову освіту громадян, популяризацію електронних інструментів серед потенційних користувачів.

    Проєкти

    Платформа СВОЇ

     

    СВОЇ — це платформа для взаємодії місцевої влади з громадянами. Охоплює чат-бот та конструктор сайтів громад.

    Чат-бот СВОЇ є надійним помічником мешканців громад, бо містить важливу інформацію про адміністративні послуги, місцеві заклади та служби. Ним можна скористатися у Viber чи Telegram

    Завдяки чат-боту можна дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП, написати електронне звернення, оцінити роботу комунальних установ і підписати петицію до місцевої влади тощо. 

    Конструктор сайтів СВОЇ допомагає громадам швидко і легко створити сучасний та доступний вебсайт із врахуванням як потреб законодавства, так і реальних потреб громад та користувачів. Після підключення до платформи необхідно внести інформацію про виконком та основні комунальні заклади і розмістити перші новини  — відразу після цього сайт та чат-бот починають працювати.

    Станом на січень 2022 року до платформи підключено 207 громад, вона має близько 10 000 користувачів.

    Дізнайтеся, як підключитися до платформи СВОЇ за посиланням.

    Ролик про платформу

     

     

     

     

    Дія.Цифрова держава

    Дія.Цифрова держава – це наймасштабніший цифровий проєкт сучасної України, який ми реалізуємо спільно з Міністерством цифрової трансформації України. На меті – зробити спілкування громадян і бізнесу з державою зручним, прозорим та людяним.

    Щоб перетворити Україну на цифрову державу, потрібно оцифрувати ще багато послуг, оновити законодавчу базу, упорядкувати роботу держреєстрів, забезпечити технічні можливості й захист даних. Зміни стосуватимуться не тільки адмінпослуг, а й галузей охорони здоров’я, бізнесу, освіти, транспорту, судів, питань демократії тощо.

    Втіленням цієї ініціативи став онлайн-портал державних послуг Дія. Це – точка доступу до всіх публічних послуг, які держава надає громадянам та бізнесу. Тут усе – чітко, швидко й зрозуміло, адже послуги – максимально спрощені, описані простою мовою та реалізовані з урахуванням принципів UX/UI-дизайну. За планом Мінцифри, до 2024 року 100% публічних послуг будуть доступними громадянам та бізнесу онлайн. Станом на квітень 2021 року у Дії – вже понад понад 3,6 мільйонів користувачів. 

    Розробці концепції цифрової держави передувало створення національного бренду Дія, розробленого також за сприяння Програми EGAP. Бренд Дія означає – Держава і Я. В основі закладена сучасна ідея про те, що взаємодія громадян із державою має бути легкою, зрозумілою та швидкою. Без зайвої витрати часу та нервів, без додаткового контакту з чиновником, а отже – і без хабарів.  

    Відеоролик про Дію

    Платформа E-DEM

    Е-демократія сприяє взаємодії влади й громади у вирішенні різноманітних соціально важливих проблем. Саме для цього ми створили E-DEM – першу українську платформу, що об’єднує найбільш дієві та затребувані інструменти е-демократії.

    Від 2018 року вебпортал «Єдина платформа місцевої електронної демократії» став єдиним вікном доступу до чотирьох інструментів електронної демократії. 

    Авторизувавшись на платформі тільки один раз, надалі більше не потрібно вводити свої дані, щоб користуватися розміщеними на ній сервісами

    Е-DEM поєднала найкращі практики взаємодії з громадами, досвід співпраці з якими був використаний при її розробленні. Вебплатформа надає громадянам легкий і зручний доступ до використання кількох інструментів електронної демократії. Ці інструменти покликані налагодити кращий взаємозв’язок громадян і влади у вирішенні різноманітних соціально важливих проблем.

    Сервісом успішно скористалися вже понад 40 тисяч громадян. 

    більше проєктів

    Конкурси

    Дедлайн: 08.02.2022
    Розробка ПЗ для оновлення платформи “Дія. Цифрова громада”
    Дедлайн: 09.02.2022
    Аналіз, оптимізація та трансформація послуг/сервісів у електронний формат
    Дедлайн: 02.02.2022
    Модифікація ПЗ для створення медвисновків у межах Електронної системи охорони здоров’я
    Дедлайн: 26.11.2021
    Аналіз роботи та експертна підтримка ЦНАП у пілотних громадах
    Дедлайн: 22.11.2021
    Проведення соціологічного дослідження з питань впровадження цифрових технологій у пілотних громадах — ПОДОВЖЕНО ДО 22.11.2021!
    Дедлайн: 20.11.2021
    Менеджер/-ка IT-проєктів
    Дедлайн: 04.12.2021
    Конкурс грантів для регіональних партнерів у Вінницькій, Волинській та Дніпропетровській областях
    Дедлайн: 05.11.2021
    Проведення соціологічного дослідження з питань впровадження цифрових технологій у пілотних громадах
    Дедлайн: 25.10.2021
    Модернізація Автоматизованої системи реєстрації гуманітарної допомоги – ПОДОВЖЕНО ДО 25.10.2021!
    Дедлайн: 19.10.2021
    Послуги з розроблення Єдиної інформаційної системи соціальної сфери

    Партнери