Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника для надання послуг технічної підтримки, технічного обслуговування та модернізації Платформи СВОЇ.
Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні.
Опис системи:
Платформа СВОЇ включає в себе наступні основні модулі, які є взаємно інтегрованими (станом на вересень 2024 року):
- конструктор чатботів для громад у Viber та Telegram;
- конструктор сайтів громад;
- конструктор сайтів ЦНАП;
- конструктор систем попереднього запису та електронної черги;
- програмний інтерфейс (конструктор) для ПТКС;
- система оцінки якості роботи закладів громади з модулем аналітики (конструктор);
- система первинної обробки звернень громадян;
- модуль інтеграцій зовнішніх ресурсів.
Кількість переглядів сторінок (середня на добу): 100 000.
Кількість користувачів чатботу (близько): 70 000.
Зміст та обсяг завдань:
- надання послуг технічного супроводу (опрацювання звернень представників громад);
- технічне обслуговування Платформи, проведення оновлень та налаштування серверного ПЗ;
- виправлення виявлених помилок в роботі платформи, дрібні доопрацювання інтерфейсів;
- доопрацювання існуючих модулів та розробка нових модулів/систем за потреби (за окремим ТЗ);
- інтеграції зовнішніх сервісів та розробка API модулів платформи для зовнішніх інтеграцій.
Вимоги до виконавця:
- досвід створення систем аналогічної складності;
- досвід надання послуг технічної підтримки та технічного обслуговування платформ з аналогічними параметрами.
Критерії відбору:
- досвід виконання аналогічних завдань;
- кваліфікація залучених експертів;
- ціна.
ВАЖЛИВО! В тому разі, коли загальна вартість найнижчої пропозиції Учасника серед тих, що були отримані, перевищує заплановані бюджетні витрати Замовника, останній на етапі оцінки пропозицій має право звернутися до потенційного переможця конкурсу з пропозицією зменшення його цінової пропозиції.
Очікуваний початок роботи: з 1 жовтня 2024 року.
Порядок подання пропозицій:
Пропозиції приймаються від фізичних осіб-підприємців (далі – ФОП) та юридичних осіб (далі – ЮО).
Пропозиція оформлюється на бланку ЮО/ФОП (за наявності), відповідно до аплікаційної форми, підписується уповноваженою посадовою особою учасника та скріплюється печаткою (за наявності).
На підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року та положень підпункту 197.11 статті 197 Податкового кодексу України операції за цим тендером звільняються від податку на додану вартість та, відповідно, вартість обладнання й робіт оплачуватимуться за визначеною учасником тендеру ціною без ПДВ. У випадку укладення договору учаснику тендеру надаватиметься копія чинної реєстраційної картки проєкту (програми) та копія чинного Плану закупівлі, засвідчені печаткою Фонду Східна Європа. Фонд Східна Європа не є платником ПДВ. У тендерній пропозиції потрібно вказувати вартості без врахування ПДВ.
До пропозиції обов’язково мають бути додані:
- комерційна пропозиція за формою;
- копія виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
- для ФОП, що працюють за спрощеною системою оподаткування, – копія витягу з реєстру платників єдиного податку (із зазначенням групи платника єдиного податку).
Пропозиції (пакет документів) прохання надіслати на електронну пошту [email protected] до 20 вересня 2024 року включно. У темі листа просимо зазначити «Технічна підтримка, обслуговування та модернізація Платформи СВОЇ».