Конкурс на створення чат-бот платформи підтримки е-послуг

Швейцарсько-українська програма «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади» EGAP  оголошує конкурс на створення чат-бот платформи підтримки е-послуг.

Програма EGAP фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, та  реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Державним агентством з питань електронного урядування України. Програма спрямована на використання новітніх інфокомунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян, та сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Програмою EGAP впроваджено 10 електронних державних послуг та створено каталог усіх електронних сервісів, що є в Україні, на сайті Уряду kmu.gov.ua. З метою налагодження якісної підтримки та консультування отримувачів послуг було прийнято рішення щодо запровадження чат-боту консультативної підтримки користувачів е-послуг. В зв’язку з вищезазначеним оголошується конкурс на пошук підрядника для створення чат-бот платформи підтримки е-послуг.

Основне завдання

Створення та впровадження чат-бот платформи підтримки електронних державних послуг відповідно до технічних вимог, що додаються (Додаток 1).

Вимоги до виконавця

  • досвід реалізації аналогічних проектів.

Критерії відбору

  • ціна та порядок оплати;
  • термін виконання завдання;
  • досвід виконання аналогічних завдань.

Порядок подання пропозицій

Пропозиції приймаються від фізичних осіб-підприємців (далі – ФОП) та юридичних осіб (далі – ЮО).

Пропозиція оформлюється на бланку ЮО/ФОП (за наявності) відповідно до аплікаційної форми, наведеної у Додатку 2, підписується уповноваженою посадовою особою учасника та скріплюється печаткою (за наявності). До пропозиції обов’язково має бути додана:

  • копія виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
  • копія документу, що підтверджує повноваження посадової особи, яка представляє заявника.

Пропозиції (пакет документів) подаються у запечатаному конверті, завіреному підписом уповноваженої посадової особи учасника та печаткою (за наявності), електронна копія пропозицій має бути надіслана на електронну пошту tender@egap.in.ua.

На конверті повинно бути зазначено повне найменування або ПІБ заявника, його місцезнаходження, прізвище, ім’я, по батькові уповноваженої особи, ідентифікаційний код за ЄДРПОУ, номери контактних телефонів.

Просимо звернути увагу, що Фонд Східна Європа є суб’єктом, що звільняється від сплати податку на додану вартість, на підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року, реєстраційної картки проекту №3311, та пункту 3.2 статті 3 Податкового кодексу України. Тобто, Фонд Східна Європа проводитиме оплату за товари без врахування ПДВ.

Терміни та адреса подання заявок

Оригінали заявок на участь у конкурсі мають бути надіслані в паперовому вигляді на адресу Програми EGAP Фонду Східна Європа не пізніше 18:00 01 лютого 2019 року.

Адреса: Програма EGAP, Фонд Східна Європа
вул. Саксаганського 96, 5 поверх, офіс 501
Київ, 01032 Україна

Контактна інформація

Марія Соколова, спеціаліст з фінансових та адміністративних питань Програми EGAP
тел.: +38 (044) 206 0448
tender@egap.in.ua

Додатки:

 

 

 

01032, Київ вул. Саксаганського 96 оф. 501

+380 44 2060448

info@egap.in.ua