• Головна
  • Компоненти
  • Регіони
  • Новини
  • Інструменти
  • Бібліотека
  • Про нас
  • Е-Послуги

    Державні послуги в електронному або онлайн-форматі є важливою складовою електронного врядування. Електронний уряд передбачає наявність інфраструктури для міжвідомчої автоматизованої інформаційної взаємодії органів державної влади та органів місцевого самоврядування з громадянами та  суб’єктами господарювання. На практиці це означає, що взаємодія державних структур між собою і відповідно надання державних послуг стають ефективнішими, оперативнішими, потребують менше ресурсів.

    У рамках компоненту “Е-послуги” програма EGAP:
    • створює та впроваджує державні онлайн-послуги,
    • трансформує та оптимізує роботу центрів надання адміністративних послуг,
    • впроваджує  технологічні рішення, що роблять сервіс центрів надання адмінпослуг комфортнішим для громадян та враховує потреби усіх цільових груп населення (цифрові валізи, електронні черги. програмне забезпечення і таке інше),
    • навчає держслужбовців, керівників IT-департаментів міністерств та органів місцевого самоврядування, керівників та працівників центрів надання адміністративних послуг.

    Особливу увагу ми приділяємо адміністративним та соціальним послугам. Наше завдання – допомогти органам влади на національному, обласному та районному рівні перетворити державні послуги для громадян та бізнесу у цифровий формат. Таким чином ми прагнемо покращити  їхню якість, спростити доступ до них  для громадян та бізнесу, а також зменшити корупційні ризики. Для цього ми працюємо над інформатизацією пілотних областей і розвитком центрів надання адміністративних послуг та впровадженням електронних державних послуг на національному рівні

    Програма EGAP допомагає 40 відібраним пілотним ЦНАП реорганізуватися, щоб надавати адміністративні послуги відповідно до національних стандартів і з використанням сучасним технологій. Зокрема, надає потрібну технологічну підтримку. А також працює над створенням чи доопрацюванням регіональних порталів надання адміністративних послуг, які б взаємодіяли з відповідними загальнодержавними електронними ресурсами.

    ІНФОГРАФІКА

    01032, Київ вул. Саксаганського 96 оф. 501

    +380 44 2060448

    info@egap.in.ua