Фонд Східна Європа оголошує конкурс на вибір підрядника з надання експертних послуг керівника\-ці Офісу управління проєктами (PMO).
Мета: побудувати та впровадити формалізовані бізнес-процеси в командах, які охоплюють повний цикл розробки мобільного застосунку «Дія»: від постановки задачі до впровадження й підтримки.
Основні завдання та обов’язки:
1. Стратегія, процеси та методологія
- Побудова та впровадження єдиної методології управління проєктами в рамках екосистеми Дії (Agile / Waterfall / Hybrid під реальні кейси)
- Формалізація повного циклу реалізації цифрової послуги:
ініціація → постановка задач → розробка → тестування → реліз → супровід - Аналіз наявних бізнес-процесів (as-is), їх мапінг та валідація з командами
- Побудова цільових процесів (to-be) — затвердження та впровадження
2. Операційна координація та управління портфелем
- Координація усіх проджект-менеджерів, технічних команд, бізнес-аналітиків та vendor-команд
- Управління проєктними залежностями: міжфункціональна синхронізація розробки, впровадження, тестування
- Пріоритизація задач у межах ресурсоємності та терміновості
- Виявлення та управління ризиками, конфліктами, операційними блокерами
- Контроль використання ресурсів та навантаження на ключові ролі
3. Аналітика, моніторинг та звітність
- Розробка та впровадження системи метрик для оцінки продуктивності та ефективності команд:метрики розробки, впровадження, тестування, проджектів
- Виведення ключових показників на дашборди (інтеграція з Jira, Google Data Studio, OKR-таблиці)
- Регулярне оновлення портфелю проєктів: статуси, дедлайни, блокери
- Побудова автоматизованих систем звітності для керівництва
4. Розвиток команди та управління знаннями
- Наставництво та розвиток команди проджект-менеджерів (супровід, зворотний зв’язок, розвиткові плани)
- Проведення регулярних 1:1, командних зустрічей, ретроспектив і стратегічних сесій
- Формування бібліотеки шаблонів, чеклістів, процедур та best practices
- Створення прозорої системи зон відповідальності, ролей і процесів комунікації
5. Стратегічна взаємодія з керівництвом
- Участь у погодженні портфелю проєктів, ініціатив і змін
- Пряма взаємодія з керівництвом Дії та Мінцифри: підтримка стратегічних цілей через проєктний офіс
- Надання якісної аналітичної інформації у вигляді регулярних зведень, презентацій, дашбордів
- Забезпечення гнучкості та адаптації проєктного управління до державних і політичних реалій
Вимоги до кандидатів/-ок:
- Понад 5+ років досвіду в управлінні програмами/портфелями проєктів
- Досвід побудови Офісу управління проєктами (PMO) в ІТ/аутсорс-компаніях, державних структурах
- Впровадження SCRUM/Agile/HYBRID методологій у динамічних середовищах з високим рівнем невизначеності (chaos-to-structure)
- Робота з великими командами (40–100+ людей)
- Володіння інструментами та ПЗ: Jira, Confluence, Google Workspace, Notion, Trello, OKR-фреймворки, Airtable, Asana, PowerBI / Google Data Studio.
Необхідні компетенції:
- Стратегічне мислення та здатність до системного підходу.
- Вміння приймати рішення та нести за них відповідальність.
- Здатність працювати в умовах високого темпу та змін.
- Вміння об’єднувати та координувати команди.
Для участі в конкурсі просимо надіслати резюме та/або мотиваційний лист українською мовою на адресу: [email protected] з темою «Head of PMO» до 25 грудня 2025 року включно.
Фонд залишає за собою право контактувати лише з відібраними кандидатами.