Міжнародна благодійна організація «Фонд Східна Європа» в межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади (EGAP)» оголошує конкурс на пошук підрядника з надання експертних послуг бізнес-аналітика / бізнес-аналітикині для оптимізації ділових процесів авторизації платформи e-dem.ua
Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні. Платформа EDEM (https://e-dem.ua) є провідним рішенням (web, SaaS) в сфері електронної демократії для більш ніж 400 громад України.
Формат роботи: ремоут 100%.
Термін контракту: три місяці із можливим продовженням.
Основні завдання та обов’язки:
- Провести дослідження, вивчити та описати ділові процеси AS IS, які повʼязані з реєстрацією, аутентифікацією та авторизацією користувачів всіх сервісів платформи (інтерв'ю, документація, запити до володільців систем державної аутентифікації).
- Зібрати вимоги всіх зацікавлених сторін щодо змін відповідних процесів (команда Фонду, розробник, громади, юристи), зокрема юридичні, не обмежуючись тими, які стосуються збереження персональних даних.
- Вивчити можливості та обмеження ключових державних рішень, які пов'язані з відповідними процесами (ІСЕІ, BankID, системи для аутентифікації через КЕП).
- Запропонувати оптимізацію процесів, відповідно до потреб автоматизації та інтеграції цифрових рішень.
- Сформувати детальні схеми бізнес-процесів, використовуючи BPMN, UML або інші відповідні методології та текстову специфікацію до них.
Вимоги до кандидатів/-ок:
- Вища або незавершена вища ІТ- чи інженерна освіта (або споріднені галузі).
- Понад два роки досвіду аналітики бізнес-процесів.
- Досвід створення / оптимізації ділових процесів в gov-tech чи civic-tech секторі.
- Досвід написання технічних завдань, вимог, специфікацій та експлуатаційної документації для IT-продуктів.
- Розуміння проєктування та розроблення програмного забезпечення, його впровадження.
- Знання нотації BPMN 2.0
- Досвід роботи з державними органами (з’ясування вимог, проведення презентацій).
- Розвинені організаційні вміння та увага до деталей, бажання виходити за рамки описової схеми процесу для досягнення результату.
Пропозиції, що обов’язково мають містити резюме українською мовою, будь ласка, надсилайте до 4 липня 2025 року на адресу: tender@egap.in.ua з темою «EDEM_BA» .