Інформація щодо достовірності виданого документа про освіту надається запитувачам на підставі запиту про надання відповідної інформації з реєстру.
Інформація про достовірність дипломів про отримання освіти надається в електронному вигляді у формі інформації, що відображається у вигляді Інтернет-сторінки на веб-сайті реєстру або у вигляді виписки з реєстру у вигляді файлу, що надсилатиметься на адресу електронної пошти запитувача.
Запит про надання інформації про достовірність документів про освіту подаватиметься запитувачами через веб-сайт реєстру. Реєстр не має доступу до документів про вищу освіту, що видані військовими навчальними закладами та військовими навчальними підрозділами вишів. Достовірність відповідних документів підтверджується військовими вишами.
Інструмент дозволяє перевіряти документи про вищу та професійно-технічну освіту, які видані після 01.06.2015 р., крім виготовлених фотокомп’ютерним способом, а також студентські/учнівські квитки. Для перевірки документів про вищу та професійно-технічну освіту, виготовлених фотокомп’ютерним способом, необхідно подати до ДП «Інфоресурс»
заяву у паперовій формі (бланки відповідних заяв розміщені на сайті – розділ «Зразки», пункти 2, 3).